L’Agenzia delle Entrate, con comunicato stampa del 12 maggio 2026, ha reso noto che il canale Civis per l’assistenza via web sulle comunicazioni e gli avvisi del Fisco è disponibile in una versione rinnovata, attiva in area riservata sul sito dell’Agenzia delle Entrate, che consente all’utente che, dopo la prima risposta dell’Agenzia, desidera fornire ulteriori elementi, di chiedere il riesame della pratica direttamente dal proprio pc. La novità punta a rendere Civis il “canale unico” per l’assistenza su comunicazioni e avvisi telematici derivanti dai controlli automatizzati o dalla liquidazione delle imposte sui redditi a tassazione separata.
Pertanto, non è più necessario contattare l’Ufficio delle Entrate con altri canali (appuntamenti, pec, etc.), per chiedere all’Agenzia una seconda valutazione, ma è possibile continuare a dialogare con lo stesso ufficio sempre tramite il canale di assistenza online, direttamente o tramite un professionista delegato.
Il “nuovo” Civis permette di allegare fino a 10 documenti, se necessari per supportare meglio la propria istanza.
Il canale consente, inoltre, di conoscere lo stato di lavorazione e l’esito delle richieste inviate, nonché di consultare quelle precedenti, anche se presentate da un intermediario delegato.
Tutte le novità e le relative informazioni sono contenute nella guida aggiornata “Civis per comunicazioni, avvisi telematici, cartelle di pagamento”.
