L’INPS, con messaggio n. 823 del 9 marzo 2026, ha comunicato il rilascio del nuovo servizio di video-guida proattivo personalizzato e interattivo per i nuovi beneficiari dell’Assegno sociale e l’avvio della produzione e dell’erogazione della video-guida stessa.
Il servizio di video-guida, personalizzato con nome, genere del destinatario e data di primo pagamento, è erogato automaticamente a seguito dell’accoglimento della domanda di Assegno sociale e rimane a disposizione del beneficiario per 6 mesi.
Il servizio è finalizzato a:
- indicare tempestivamente la data di primo pagamento, evidenziando i dati salienti del provvedimento di liquidazione (importo, quote per il calcolo, trattenute, ecc.) inviato per posta (modello “TE08”);
- richiamare gli obblighi normativi cui attenersi per non incorrere nella revoca della prestazione (soggiorno stabile e continuativo sul territorio italiano, comunicazione di eventuali ricoveri in strutture sanitarie pubbliche e invio della dichiarazione reddituale);
- promuovere l’uso autonomo dei servizi onlineutili per gestire l’Assegno sociale.
Alla fine del video personalizzato è, inoltre, disponibile una guida interattiva in formato .pdf, volta a ricordare i requisiti e gli obblighi per mantenere il diritto alla prestazione e ad accedere in modo semplice ai servizi messi a disposizione dall’INPS e da altri Enti. La video-guida è accessibile e fruibile attraverso il QR code riportato nella copertina del provvedimento di liquidazione inviato per posta.
I beneficiari dell’Assegno sociale che abbiano indicato nella sezione “Gestione consensi” di “MyINPS” i propri contatti cellulare ed e-mail aggiornati riceveranno, inoltre, un’e-mail o un SMS di notifica, appena l’avviso con il linkalla video-guida sarà disponibile nella bacheca (Centro notifiche) dell’area “MyINPS”.
