Quando il cliente è prolisso
Il buon senso, prima ancora dei libri di marketing, ci insegna che è importante curare la comunicazione con i clienti e garantire agli stessi una adeguata rapidità di risposta ed una disponibilità quanto più possibile immediata. È fondamentale, inoltre, creare e mantenere con il cliente un rapporto empatico, di cordiale affinità interpersonale umana, che…
