Call center: novità e controlli
Lo scorso 31 luglio è stato stipulato un nuovo accordo collettivo per la disciplina delle collaborazioni coordinate e continuative nelle attività di vendita di beni e servizi e di recupero crediti realizzati attraverso attività di call center c.d. outbound. L’accordo prevede 3 finalità: 1) evitare abusi intesi a dissimulare rapporti di lavoro subordinato; 2) definire…





